家事代行のお試しはできる？キャットハンドの体験プランと料金・口コミ
2026年9月更新 · 執筆：まる
本記事はアフィリエイト広告を含みます。記事内のリンクからサービスに申し込みされた場合、当サイトに報酬が発生することがあります。ただし、掲載サービスの選定・評価は編集部の独自調査に基づいており、報酬の有無によって内容を変えることはありません。記事内の料金情報は2026年9月時点のものです。
この記事の結論
キャットハンドには、初回限定「猫の手掃除トライアル」（2.5時間5,478円＋交通費900円＝総額6,378円）というお試しプランがある（2026年9月時点・公式サイトと口コミ比較サイトを編集部で確認）。定額制プランを契約する前に、掃除の仕上がりやスタッフの対応をまず確かめたい人に向いている。一方で「問い合わせの折り返しが遅い」という気になる口コミも一部にあるため、連絡が来ない場合は再度問い合わせる想定をしておくと安心だ。
編集部確認（公式情報）
2026年9月に、キャットハンド公式サイトの料金・プラン・対応エリア・運営会社情報と、家事代行の比較メディアおよび口コミ比較サイト（みん評）に掲載された評価・口コミを確認しました。料金・評価の記載は、この確認時点のものです。
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キャットハンドとは
キャットハンドは、人材派遣事業やICTソリューション事業を手がけるヒトトヒトキャリアライズ株式会社（1996年8月設立）が提供している家事代行サービスです。人材派遣会社として20年以上の実績があり、スタッフの教育・管理体制を強みとしています。スタッフは全員女性で、ほとんどが主婦経験者です。
専門的なハウスクリーニングとは違い、掃除・料理・洗濯・買い物など日常生活で必要な家事全般を、マナー研修・実技研修を修了したスタッフが行います。対応エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部地域です。
出典：キャットハンド公式サイト（運営会社・対応エリア、2026年9月確認）。
お試しプランの料金と内容
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| 項目 | 内容 |
|---|---|
| プラン名 | 猫の手掃除トライアル |
| 料金（税込） | 5,478円＋交通費一律900円（総額6,378円） |
| 時間 | 2.5時間（最初30分はカウンセリング・初回1回のみ） |
| 内容 | お風呂・キッチン・洗濯・部屋掃除から選択（料理は別の「猫の手料理トライアル」） |
| 決済方法 | 実施日前のクレジットカード決済、またはNP後払い |
出典：キャットハンド公式サイトの料金ページ（2026年9月確認）。金額は変更される場合があるため、最新の内容は公式サイトでご確認ください。
お試しプランを使う最大のメリットは、通常のスポット利用（交通費込み11,020円）より約4,600円安く、手間も少なくサービスの質を確認できる点です。本契約を前提に検討している場合は、定額制プランに進む前にこのお試しプランで仕上がりを確かめる進め方が無理がありません。
初回限定 交通費込み総額6,378円 · PR
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定額制プランの料金
お試しを経て継続利用を検討する場合、キャットハンドには週1回または2週に1回訪問する定額制プランがあります（すべて税込）。
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| プラン | 基本時間 | 時間単価 | 月額料金（週1回2時間の場合） |
|---|---|---|---|
| 子育て応援パック | 2時間〜 | 3,278円 | 26,224円 |
| 猫の手ベーシック（一番人気） | 2時間〜 | 3,388円 | 27,104円 |
| 猫の手パーフェクト（料理を含む） | 2.5時間〜 | 3,718円 | 37,180円（週1回2.5時間） |
※月額料金にはスタッフの交通費（1回あたり一律900円、週1回なら月3,600円程度）が含まれず、別途かかります。
出典：キャットハンド公式サイトの料金ページ（2026年9月確認）。子育て応援パックは妊娠中・子育て中の家庭向けのプランで、対象条件の詳細は公式サイトで確認が必要。猫の手ベーシックは料理以外の基本的な家事全般が対象。
このほか、1回から利用できる単発の「猫の手スポット」、お料理の作り置きだけの「猫の手クッキング」など、ピンポイントで使えるプランもあります。掃除だけ、料理だけ、という頼み方をしたい二人暮らしには、こうした単発プランも選択肢になります。
スタッフ全員女性 · プランナーによるヒアリングあり · PR
良い口コミ・気になる口コミ
口コミ比較サイト「みん評」では、キャットハンドの総合評価は5点満点中2.73点（料金2.87・作業内容2.72・スタッフ2.75・信頼度2.81）となっています。評価は分かれているため、良い声・気になる声の両方を紹介します。
利用者（口コミ比較サイト掲載・良い評価）
初回お試しサービスを利用。お掃除はもちろん素晴らしい。それ以上に同行してきた営業さんから聞く家事代行界隈の話が学びが多く面白かった。
利用者（口コミ比較サイト掲載・良い評価）
時間帯や担当エリアでスタッフが自動的に割り振られるのではなく、担当プランナーが得意分野に合わせて要望にぴったり合った家事代行スタッフを派遣してくれるので安心。
利用者（口コミ比較サイト掲載・気になる評価）
定期の家事代行を頼むのに問い合わせしたが、折り返しの連絡が全く来ない。
利用者（口コミ比較サイト掲載・気になる評価）
事務担当のメールの返信が遅い。初回お試しのとき、キャストと一緒に営業担当が来るが、この人の話がとても長い。
利用者（みん評掲載・気になる評価／編集部要約）
担当スタッフによって仕上がりの質に差があった。担当者が辞めた際には後任が見つからず、サービスが終わってしまった。
出典：みん評・口コミ比較メディア掲載のレビュー（2026年9月確認、匿名化のうえ編集部で要約）。
申し込みの流れ
- 1. 公式サイトまたは電話で問い合わせる
お試しプランを希望する旨を伝える - 2. プランナーによるヒアリング
希望する家事内容・頻度・要望をヒアリングされる - 3. スタッフの手配
要望に合ったスタッフが選ばれ、訪問日時が確定する - 4. 初回訪問・お試しサービス
初回は営業担当が同行する場合がある。掃除の様子を確認する - 5. 継続を検討する
満足できれば定額制プランやスポットプランへの切り替えを検討する
よくある質問
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キャットハンドの結論
お試しか定額か決まったら、
次は問い合わせるだけ。
※ 料金・プラン内容は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
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※口コミはみん評・口コミ比較メディア掲載の内容を編集部が要約・匿名化したものです。