NELLマットレスの口コミ・後悔は？ふたりで寝るなら知りたい硬さと注意点

結論

最新の価格・キャンペーンは公式サイトで確認できます

“寝返り“を科学したコイル構造で、腰痛や肩こりを軽減する【NELL マットレス】

120日間のトライアル期間・10年間の耐久保証 · PR

価格とセール時期

サイズごとの寸法・重量・価格を整理した。

※価格は2025年7月1日の価格改定後の通常価格（税込）で、セール中は割引価格になります。出典：運営会社Morghtの価格改定のお知らせ・NELL公式サイト（価格・寸法）、価格比較サイトの掲載スペック（重量）（2026年9月時点）

セール情報では、新年に全員対象15%OFFのキャンペーンが実施された例が確認できた。公式FAQでは、セールの開催時期や内容は事前に公開しておらず、開催時に公式サイトやSNSで告知するとしている。セールの時期・条件は年によって変わるため、購入を検討するタイミングで公式サイトの最新情報を確認したほうがいい。あと払いサービス「ペイディ」にも対応しており、クレジットカードを持っていない場合の支払い方法の選択肢もある。

硬さと寝心地の口コミ

見つかった範囲の口コミでは、「使い始めの2日間は硬く感じたが、3日目から体が慣れてきた」という声があった。高密度のポケットコイルを使っている分、しっかりした反発を感じやすい設計だと考えられる。実機レビュー記事では、以前使っていたマットレスと比べて「反発がはっきり感じられる」という感想も見られた。

合わなかったという口コミ

一方で、公式サイトのユーザーレビューには★1〜2の評価も載っていて、レビュー記事がその内容を紹介している。多いのは「それまで柔らかめの寝具だったので、かなり硬く感じて眠りが浅くなった」「反り腰で、仰向けだと反発が強く腰が痛い」といった硬さに関する声だ。返品理由をまとめた記事でも、「硬すぎた」ことが返品のきっかけになったケースが中心で、逆に「思ったより柔らかく腰が沈んだ」という声も少数あった。

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ふたりで寝るときのサイズ選び

ダブル（140×195cm）は、大人ふたりで使うとひとりあたりの幅が約70cm程度になり、寝返りのたびに相手に接触しやすい。ゆったり寝たいならクイーン（160×195cm）が候補になるが、重量が35.3kgとかなり重く、搬入・設置はひとりでは大変な作業になる。

硬さの好みがふたりで分かれる場合は、シングルを2台にして、それぞれ好みのマットレスを選ぶという方法も現実的だ。同棲のベッドサイズ全体の選び方は、別記事で詳しく整理している。

返品制度と寿命

公式には、120日間のトライアル期間内であれば返金・返品保証の対象になるとされている。実際に寝てみて合わなければ返品できる仕組みがあるのは、通販でマットレスを選ぶうえで安心材料になる。

寿命については、10年間の耐久保証が付いている。金属製のコイルの性能が急激に低下することは考えにくいため、実用上はこれより長く使えるという見方をしている実機レビューもあった。

返品制度の詳細な条件は公式サイトで確認できます

【NELL マットレス】

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ソムレスタとの比較

NELLはポケットコイルを使ったコイルマットレスで、寝返りのしやすさを重視した設計とされている。ソムレスタは高反発のノンコイル（ウレタン系）マットレスで、圧縮復元テストの数値や体圧分散性を打ち出している。コイルの弾力を求めるならNELL、ノンコイルのフィット感を求めるならソムレスタ、という違いになる。

高反発のフィット感を試したい人は：体圧分散・高弾力性・耐久性、全て兼ね揃えた高反発マットレス【SOMRESTA】 （PR）

よくある質問

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